Cookies & Personvern
Personvernerklæring
Som bruker av Grønn Strøm (Grønn Strøm AS) - herved referert til som "Grønn Strøm" ønsker vi at du forstår hvordan vi håndterer dataene vi samler inn, og har tillit til at vi respekterer ditt personvern.

Informasjonskapsler
"Grønn Strøm" benytter informasjonskapsler (også kalt cookies) for å samle inn statistikk. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som er lagret på datamaskinen eller IT-utstyr. Cookies gjør det mulig for nettstedet å gjenkjenne enheten din og samle informasjon om sidene og funksjonene du bruker i nettleseren din. Informasjonskapsler kan imidlertid ikke identifisere hvem du er, hva navnet ditt er, hvor du bor, eller om datamaskinen din brukes av en eller flere personer. En cookie kan heller ikke spre et virus eller andre skadelige programmer. Nesten alle nettsteder bruker informasjonskapsler. Bruk av informasjonskapsler er noen ganger den eneste måten å få et nettsted til å fungere optimalt. Vi er pliktig til å fortelle deg om dette før du besøker nettstedet vårt, du møter derfor en grå boks første gang du besøker grønnstrøm.no. Informasjonen som brukes til statistiske analyser er anonym og vil ikke kobles til enkelte brukere. Vi bruker kun informasjonen til å forbedre nettstedet vårt og for å forstå hvordan nettstedet brukes.

Vi samler informasjon om hvordan våre tjenester brukes. Vi registrerer bl.a. hvilke sider som blir besøkt, hvor lenge brukerne er på siden, hvilke sider de kom fra, hvor de klikker seg videre og hva man søker på. Dette gjør det mulig for oss å forbedre tjenestene våre og gi innhold som er relevant for brukerne våre. Informasjonen kan også benyttes for å rapportere grad av interesse for kommersielle artikler og å målrette annonser til grupper av brukere med samme bruksmønster. Vi bruker i hovedsak måle- og analyseverktøyet Google Analytics til denne type analyse. Du kan lese deres personvernerklæring her.

Typer data vi innhenter
Ved kontakt innhenter vi noe mer data som blir brukt til å starte arbeidet vårt sammen. Dette er data som for eksempel:
- Epost
- Navn
- Telefonnummer
- Henvendelser

Våre retningslinjer for ivaretakelse av personvernhensyn
Vi er nøye med å følge gjeldende lover og regler, etiske retningslinjer og på alle måter drive virksomheten slik at befolkningen har tillit til at vi ivaretar dens behov for anonymitet og personvern. Våre rutiner ivaretar kravene til personvern nedfelt i "Lov om behandling av personopplysninger", og vi arbeider hele tiden for å etterleve kravene loven stiller.

Vi har forståelse for at enkelte kan være skeptiske til hvordan personvernet blir ivaretatt ved online-undersøkelser. Vi sender ikke 'spam' eller uadressert kommersiell e-post til personer som ikke i eksplisitt har gått med på å motta slike meldinger.

Du har rett til å se de personlige opplysningene som er registrert om deg, og vil få innsyn hvis du ber om det. Dersom opplysningene er unøyaktige, ufullstendige eller irrelevante, har du rett til å be om at opplysningene endres eller slettes. Hvis dette skulle skje, vennligst gi oss beskjed via e-post til post@grstrom.no. I slike tilfeller, i henhold til GDPR vil vi slette eller overføre dine data så raskt som mulig etter at du tar kontakt, og senest innen 30 dager.

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller om online-undersøkelser, kan du kontakte Grønn Strøm på telefon +47 97 04 00 33 eller ved å sende en e-post til post@grstrom.no.